Torgelow

Wiener Neudorf

In den vergangenen Jahren wurde die Klimakompetenz innerhalb der Eberspächer-Gruppe gezielt erweitert und ausgebaut. Neue Gesellschaften wurden eingegliedert, neue Produkte erfolgreich auf dem Markt eingeführt und der Service stetig optimiert.

Zur optimalen Bündelung unserer Heizungs- und Klimakompetenz steht mit der Eberspächer Heizung Vertriebs-GmbH & Co. KG ein kompetenter Partner rund um die Themen "Heizen" und "Kühlen" zur Verfügung.

Die Eberspächer Vertriebsgesellschaft verkörpert ein spezielles, klar strukturiertes Kompetenz- und Dienstleistungszentrum für den Großhandel und die Werkstätten. Von der Auftragsabwicklung, über die Betreuung durch Außendienstmitarbeiter, bis zur Service-Hotline oder der Entwicklung kundenspezifischer Lösungen für den Sonderfahrzeugbau ist nun alles unter einem Dach konzentriert. Das gilt natürlich für alle unsere Heizgeräte und Klimaprodukte.

In Torgelow, Mecklenburg-Vorpommern, werden alle bisherigen Vertriebsbereiche des deutschen Handelsgeschäfts zusammengefasst:

Abteilung Sales IAM:  Ganz nach unserem Motto „A World of Comfort“ sorgt die Abteilung Sales IAM für eine persönliche Betreuung unserer Handelspartner und Werkstätten, durch feste Key Account Manager und Außendienstmitarbeiter. Für die Gewährleistung einer gleichbleibend hohen Qualität ist das Vorgehen der Außendienstmitarbeiter bundesweit abgestimmt und durch eine klare Gebietszuteilung geregelt.

Unsere Gebietskarte für Ihre Übersicht!

Abteilung Sales Special Application & Small OEM: In der Abteilung Sales Special Application & Small OEM bietet ein Team von hochkompetenten Applicationsingenieuren eine auf die Bedürfnisse des Kunden zugeschnittene, persönliche Beratung. Hierbei spielt es keine Rolle, ob Heizungs- oder Klimatisierungsfragen beantwortet werden müssen, ob eine Bootswerft oder ein Hersteller von Sonderfahrzeugen Unterstützung benötigt – wir helfen bei allen Fragen und entwickeln auf Sie zugeschnittene Sonderfahrzeuglösungen.

Abteilung Service: Die Abteilung Service ist vor allem ein viel gefragter Ansprechpartner für unsere Werkstätten. Sie ist bekannt für ihre kompetente technische Hotline bei allen Fragen und Problemen rund um das Thema Heizungen und Klima. Sie sorgen für eine unkomplizierte Gewährleistungsabwicklung und betreiben die Endkundenhotline, die für den gesamten Bereich der Schulungen verantwortlich ist.

Abteilung Operations: Die Abteilung Operations sorgt dafür, dass die gesamte Bestellkette problemlos funktioniert. Davon profitiert nicht zuletzt auch die Werkstatt! Hier werden sämtliche Heizungs- und Klimaprodukte sowie die fahrzeugspezifische Kits bestellt - über nur eine Anlaufstelle. Dass die Bündelung sämtlicher Kompetenzen und Bereiche in dieser Abteilung für eine noch bessere Leistungsfähigkeit im Zusammenspiel von Einkauf und Logistik sorgt, ist selbstverständlich.